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Hallo Herr Ferdinand! Vielen Dank für Ihre superschnelle Antwort und Ihr Prüfungsangebot! Und stellen Sie sich vor: ... weiterlesen...

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Dr. Mario Reipert, Zahnarzt in Siegen

Die Web-Seite "waizmanntabelle" informiert meine Patienten umfassend zu dem wichtigen Thema Zusatzve.... weiterlesen...

Axel Langenbach, Zahnarzt in Darmstadt

Unseres Erachtens hat sich die "Waizmann- Tabelle" inzwischen als Marktführer im Vergleich und der .... weiterlesen...

Dr. med. dent. Thomas Herold, Zahnarzt in Essen

Fast täglich werden wir von unseren Patienten zum Thema Zahnzusatzversicherungen befragt und für v.... weiterlesen...

Guido Schwalm, Zahnarzt in Marburg

Bei der Fülle von privaten Zusatzversicherungen ist es selbst für zahnmedizinisches Fachpersonal n.... weiterlesen...

Zahnplanet, Zahnarztpraxis für Kinder, Zahnarzt in 80801 München

„Wir vom Team Zahnplanet, der Zahnarztpraxis für Kinder in München, empfehlen die Waizmanntabell.... weiterlesen...

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Barmenia Erstattungszusage

(Frage vom 2011-11-12 17:36:01 - diese Frage wurde 662 mal gelesen)

Ich habe nun schon mehrere Jahre die Zusatzversicherung der Barmenia und auch schon einmal in anspruch genommen. Damals war der Betrag allerdings so klein das ich keine Erstattungszusage im Vorfeld für nötig sah.

Jetzt ist der Betrag aber deutlich höher. Deswegen habe ich vor 2 Wochen eine Email geschrieben mit einem Scan des Heil-Kostenplans und der Bitte um Erstattungszusage. Ich habe bis heute noch keine Antwort bekommen. Auch auf weitere Mails wurde nicht geantwortet. Auch auf ein Fax meines Heil-Kostenplans wurde nicht geantwortet.Deswegen kann auch die Behandlung immernoch nicht begonnen werden.

Gibt es vielleicht Erfahrungswerte wie lange so etwas dauert??

Vielen Dank

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(Antwort vom: 2011-11-14 08:37:50 - schrieb www.hanswaizmann.de )

Sehr geehrte/r Anfrager/in,

a) wenn Sie bei uns (www.hanswaizmann.de) Kunde sind, genießen Sie ja den vollen WaizmannPro-Service. Bitte schicken Sie uns in diesem Fall Ihre Anfrage an info@hanswaizmann.de oder an ihre persönliche von uns erhaltene Emailadresse. Bitte im Betreff Ihren Namen, Vornamen, Ihre Kundennummer bei uns und Ihre Versicherungsnummer mitteilen.

b) Wenn Sie woanders abgeschlossen haben, sollten Sie sich an Ihren Vertreter oder Makler wenden. Der wurde ja für den Abschluss auch bezahlt und dementsprechend muss der sich dann auch um Ihre Fragen bzw. um Ihre Betreuung kümmern.

Sollten Sie jedoch von Ihrem Vertreter oder Makler keine oder nur unzureichende Hilfe erhalten, dann melden Sie sich bitte erneut.

Mit freundlichem Gruß,
Waizmann Online-Beratung (AM)

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