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Unsere Serviceleistungen die Ihre Sicherheit erhöhen

Damit Sie auch wirklich die versprochenen Leistungen von Ihrer Zahnzusatzversicherung erhalten, sind wir seit 1995 darum bemüht, unsere Serviceleistungen zu verbessern. Wir haben verschiedene Services erfunden und etabliert, die Ihre Erstattungssicherheit erhöhen. Das Thema Erstattungssicherheit beginnt bereits vor dem Abschluss und endet nicht bei Vertragsschluss.

Serviceleistungen vor Vertragsabschluss

1. Detaillierter Online-Leistungsvergleich der wichtigsten Leistungen (erfunden von Dipl. Kfm. Hans Waizmann, 2002)
   Dadurch wissen unsere Kunden schon vor Abschluss genau, welche Leistung Ihr Tarif beinhaltet. Mittlerweile vielfach kopiert.
2. Vorab-Annahmecheck (erfunden von Dipl. Kfm. Hans Waizmann, 2002)
   Unser Rechner prüft bereits bei der Berechnung, welche Tarif wirklich abschließbar sind. Sie erhalten sofort die Information, welche Tarife aufgrund Ihrer Gesundheitsangaben auch wirklich abschließbar sind. Das erspart unnötigen Ärger und das Risiko einer Ablehnung. Wir haben die Annahmebedingungen genau analysiert und diese in unseren Online-Rechner implementiert.
3. Schriftliche und verbindliche Leistungsauskünfte (erfunden von Dipl. Kfm. Hans Waizmann, 2004)
   Wir beantworten schriftlich und damit auch verbindlich. Sie können die Antworten ausdrucken und speichern. Dadurch bekommen Sie verbindliche Antworten. Wichtig: telefonische Hotline-Auskünfte sind im ernstfall nicht beweisbar!
4. Antrag-Doppelcheck (erfunden von Dipl. Kfm. Hans Waizmann, 2002) Bevor wir einen Antrag an die Versicherung weiterleiten, wird dieser zweimal geprüft. Einmal durch unser Computersystem. Ein zweitesmal per Hand. So stellen wir sicher, dass nur Anträge eingereicht werden, die auch angenommen werden.
5. Waizmanns Leistungskataloge - KlarVertrag Verbraucherbedingungen (erfunden von Dipl. Kfm. Hans Waizmann, 2003/2007)
   Wenn Sie einen Antrag auf www.hanswaizmann.de anfordern, erhalten Sie von uns ausführliche Tarifbeschreibungen zu den von Ihnen gewählten Tarifen. Diese Leistungskataloge beschreiben die wichtigsten Leistungen detailliert. Die KlarVerträge wurden sogar offiziell von der Versicherung bestätigt. 1. Die üblichen Tarifbeschreibungen sind häufig sehr kompliziert und wenig verständlich. Wenn es zum Leistungsfall kommt, kann es daher leicht passieren, dass Sie nicht das bekommen, was Sie erwartet, sich erhofft bzw. was Ihnen in bunten Prospekten "suggeriert" worden ist. Durch unsere Leistungskataloge bekommen Sie in verständlichem Deutsch, eine viel weiter gehende und genauere Aufstellung aller Leistungen die Ihnen zustehen, als wenn Sie nur die AVB und Tarifbeschreibung/en beim Abschluss von der Versicherung ausgehändigt bekommen. Die präzise und umfassende Wiedergabe aller wichtigen Leistungen im Waizmann-Leistungskatalog hat sogar bei Versicherungen (CSS und ARAG) Niederschlag in deren FAQ's gefunden. Diese meistgestellten Fragen sind hier großteils auf der Basis unserer vielen Leistungsfragen entstanden und daher viel ausführlicher als sonst bei den meisten anderen Anbietern üblich.

WaizmannPro ZZV-Schutzbrief für Waizmann-Kunden nach Vertragsabschluss

Der von uns entwickelte ZZV-Schutzbrief enthält verschiedene Leistungen, die darauf ausgelegt sind, dass Sie später schnell und sicher die versprochene Leistung bekommen.

1. Lebenslanger 365-Erstattungssupport
   Sie haben Fragen zu einer Erstattung? Wir helfen Ihnen solange Ihre Versicherung läuft. Unser Expertenteam kümmert sich um Ihre Erstattung. Dadurch vermeiden Sie unnötige Fehler und kommen sicher zu Ihrer Erstattung.
2. Notfall-Service bis zur Vorstandsebene
   Sollte es doch einmal Probleme mit einer Erstattung geben, dann helfen wir Ihnen, Ihre Ansprüche gegenüber der Versicherung durchzusetzen. Wenn es nötig ist, sogar mit einer Vorstandsbeschwerde. Dies war zum Glück bisher sehr selten nötig.
3. Zahnarzt-Direktsupport
   Bei Erstattungsproblemen kann Ihr Zahnarzt direkt und ohne Umwege unseren Support nutzen. Der Zahnarzt-Direktsupport kann den Erstattungsprozess erheblich beschleunigen.
4. Kostenloser Versicherungs-Rechtsschutz
   Im Rahmen der WaizmannPro Service-Leistungen erhalten Sie eine kostenlose Erstberatung von einer der führenden Rechtsanwaltskanzleien für Versicherungsrecht. Sie erfahren kostenlos, ob und wenn ja, welche rechtlichen Schritte möglich sind, wenn Ihre Versicherung sich weigert zu zahlen.
5. Lesen Sie hier mehr über den WaizmannPro ZZV-Schutzbrief.